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12369提醒：投诉先辨清来源
随着老百姓环保意识增强，污染投诉也在增多，在这里，环保投诉受理热线12369告诉大家一些辨别哪类污染该属于环保部门受理。
环保部门管辖的是水、气、噪声，特别需要说明的是噪声。根据《环境噪声污染防治法》和《襄樊市区城市管理相对集中行政处罚权实施细则（试行）》的规定：工业噪声；建筑施工噪声（白天）；经营中文化娱乐场所的噪声；在商业经营活动中使用空调、冷却塔等设备、设施产生的噪声污染；在市区噪声敏感建筑物集中区域内晚10时至晨6时期间内进行建筑施工作业产生的噪声投诉，由环保部门负责受理。在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，适用音响器材产生干扰周围生活环境的过大音量的；从家庭室内发出的严重干扰周围居民生活的噪声；在城市范围内从事生产活动产生的偶发性强烈噪声；机动车辆在城市市区范围内行使不按照规定使用声响装置的，则划归公安部门受理。机动船舶在城市市区的内河航道航行不按规定使用声响装置的，由港务监督机构负责管理。铁路机车驶经或者进入城市市区、疗养区时，不按规定使用声响装置的，由铁路主管部门负责管理。而在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其它发出高噪声的方法招揽顾客的；则由公安部门负责管理。
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