今年以来，保康县科技局始终把信访工作作为发展和稳定工作的前提，与科技创新工作同安排、同部署、同考核，一是明确了党组成员分工，由党组书记严安彩亲自抓；二是成立了信访工作领导小组，做到了职责分工明确，坚持了一月一次的专题研究督导信访工作会议制度；三是建立了县科技局信访工作责任制，坚持周五领导信访接待日制度，认真开展了“三项活动”；四是坚持矛盾纠纷排查零报告制度，月报表及时准确无误；五是利用周四学习日对《信访条例》进行了再学习，规范了信访工作程序；六是建立了经常性地思想政治工作制度，通过思想交流，激发了干部职工团结奋进，爱岗敬业的极大热情。半年来，县科技局实现了无非正常上访、无集体上访、无越级上访的“三无”新格局，有力地推动了科技创新工作的纵深发展。