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行评简报
第四期
保康县劳动和社会保障局行评办 2008年8月20日
县劳动和社会保障局扎实开展
民主评议政风行风自查自纠
县劳动和社会保障局民主评议政风行风工作从8月初中旬转入征求意见和自查自纠阶段以来，在广泛征求社会各界意见和建议的基础上，对照评议内容，采取切实有效的措施，积极开展政风行风自查自纠。
一是建立咨询投诉制度，畅通监督渠道。通过设立民主评议政风行风监督电话、意见箱、电子邮箱等多种方式，建立咨询投诉制度，积极受理群众对本部门及工作人员政风行风方面的投诉举报，做到投诉电话详细登记，群众意见及时处理，群众咨询认真解答，力争投诉建议件件有着落，事事有回音。
二是建立监督员制度，倾听群众呼声。从人大代表、政协委员和有影响的群众代表中聘请劳动保障工作监督员，采取定期召开监督员会议、邀请监督员参与劳动保障工作中的热点难点工作的组织实施、不定期登门征求监督员意见等方式，发挥监督员对劳动保障部门的监督作用，及时反馈群众对劳动保障部门的意见和建议，有利地促进民主评议政风行风活动的深入开展。
三是严格失职追究制度，提高服务质量。在工作中，对照评议内容，对办事无故拖延的、在规定时间内未办结的、因不认真而造成失误的、违反程序乱办、错办的、超越职权的等行为，凡出现一次者，对当事人进行批评教育、诫勉谈话并责令改正，两次者，责令写出书面检查，深刻整改，三次以上的，扣减当年年度目标管理考核分数，并扣减相应的年度奖励，情节严重实施组织处理。
县医保局认真开展政风行风评议
为了扎实开展好民主评议政风行风工作，更好地维护好广大人民群众的切身利益，县医保局将行评任务划到天，落实到旬。
该局成立民主评议政风行风工作专班，具体负责政风行风工作，并将任务划分到天、落实到位。听取人大代表、政协委员、城镇职工、低保对象、破产改制企业退休人员、城镇居民、参加工伤和生育保险等单位代表的建议和呼声，广泛征求政风行风建议和意见，并进行认真梳理、整改。同时，坚持做到两手抓、两促进。在开展政风行风评议工作的同时，抓好城镇居民医保工作的启动、政策完善、管理与服务以及各项业务工作，做到行评工作促进业务工作，业务工作成果促进行评工作，让政风行风工作形成长效机制。
县劳动就业管理局设置“群众留言薄”征求意见
自劳动保障部门开展民主评议政风行风以来，县劳动就业管理局全面改变以往工作方式，以“被动等待指出问题，改为主动请求提问题”来提高服务质量和办事效率。为了使服务对象能敢说话、说实话，该局特制作两本“群众留言薄”，悬挂在劳动就业训练中心和人力资源服务中心前台服务窗口，请求前来办事的服务对象对该局在执行国家政策、优化服务环境、提升服务质量等方面提出自己的意见和建议。
报：省劳动保障厅、市劳动保障局行评办，县人大办、政协办，县纠风办， 县行评督查组
送：局行评领导小组成员 |
