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县物价局结合实际扎实抓好价格信访
为在价格管理工作中认真贯彻落实好《信访条例》，促进价格信访工作发展，解决价格矛盾，维护群众价格权益。县物价局采取多项措施狠抓价格信访工作。一是对照学习。组织干部职工深入学习《信访条例》和《价格违法行为举报规定》，并将两者的相关条款对照分析比较，找准价格信访和价格举报的异同点，便于分类处理。二是明确受理范围。对群众的价格（收费）问题的举报件，严格按照《信访条例》和国家发改委《关于价格举报工作如何执行〈信访条例〉有关条款》的相关规定划分受理范围，分类受理，严禁信访和举报不分，将价格信访作为价格举报统一办理的现象发生；三是严格受理程序。对受理的信访事项严格在规定时限内按程序办理，并及时回复，决不拖延。今年共办理价格信访案件2件，全部按程序办理回复，并将多收的24.3万元全部清退，受到群众好评。 |
